成为客户的小型企业资源
当你听到这个词的时候你在想什么 “足智多谋”? 好好想想……
无论你是为客户提供专业的服务还是完美的产品, 很可能将自己描述为资源是一个过于宽泛的术语，不适用于小企业的日常运营. 然而，作为一个小企业主 谁也是你的客户值得信赖的资源 这是一种经过验证的开发和保持深度的方法吗, 超越购买交易的持久关系.
有两种基本的资源策略——“内部资源”和 “你可以用它来指导你在这方面的努力. 两者同等重要.
成为“入站资源”
想想那些你的客户来找你的时候，问你这样的问题:“你认识谁?...或其他小型企业的推荐. 这是成为“入站资源”的本质，因为客户会向您寻求可信的信息和解决方案. 永远不要低估这些机会的价值，因为它们建立了持续联系的内在原因. 利用你的影响力来帮助他人也能让你和你的小公司成为有价值的解决方案提供者, 哪一个本身是重要的.
利用你的小企业作为资源的其他方法包括:
提供车间/事件
许多小型企业举办活动，帮助把社区带到他们身边. 如果这对你的生意有意义，你可以腾出空间, 这是在当地社区内建立小企业解决方案意识的一种极好的方式. 有一个虚拟选项的活动可以扩大你的影响力(并且不仅仅局限于本地)!).
促进社区活动
一个简单的方法就是通过社区公告板展示你的邻居在你的商店里留下的传单和名片. 游客想要在知道事件发生在他们的后院将会依赖你作为一个有信誉的社区发生的资源.
作为一个 “只要连接”
为你的客户提供一个小型的商业资源也提供了一个向外连接的机会. 也就是说，它为您提供了一种兜售您的服务、产品和业务价值的方式. 这采取了参加社区活动或赞助当地商会午餐的形式. 这种向外的联系也能让你和你的小公司保持头脑中最重要的位置! 它是外部性的，因为你在向外交流你的小生意，而且是切题的.
利用了 作为一种资源，还可以包括:
向你所在社区的重要事业捐款
学校, 当地运动队, 扶轮社一直在寻求捐款，以帮助他们支付成长所需的必需品和材料. 作为一个小企业，你可以通过捐赠和邀请客户来帮助他们.
为社区的人们提供特别服务
你社区中的客户喜欢被视为有价值的人. 当你可以为他们的忠诚和住在附近的人提供特别的东西, 你可以建立一个值得信赖的朋友的声誉，而不仅仅是一笔生意.
成为客户可信赖的资源, 利用内部和外部的足智多谋战略. 这样做只会让你的小公司从中受益，因为它会建立和保持深度, 持久的关系.
