从你的小公司了解Z世代
Z一代. 你一定听说过他们. 很可能你对他们很好奇. 就像许多小企业学会了定制产品一样, 服务和营销旨在开拓富有的千禧一代市场, 同样的道理也适用于理解Z世代的力量.
让我们从 事实: Z世代指的是1997年至2010年之间出生的人，年龄大约在11至24岁之间. 他们可能是由X一代的父母抚养长大的. 他们是第一批出生在已经数字化的世界里的原住民(这是众多最高级词汇中的第一个). 他们也是最具种族多样性的一代, 以及最具社会意识的人, 受过最好教育和最有文化影响力的一代. 哦，他们也是人数最多的一代，占美国总人口的25%.S. 人口.
如果你打算让Z世代成为你的客户和/或小型商业团队的成员，那么隐藏在这些令人印象深刻的数据背后的许多细微差别值得你去探索和理解.
Z世代将价值观与脆弱混为一谈
没有一代人像现在这样公开表达自己的感受, 焦虑, Z世代的性和社会原因. 他们尽最大努力为精神疾病消除污名, 庆祝多样性, 冠军社会正义, 并传播一种可能会让老一辈人感到完全迷失方向的情商. 但别搞错了:他们希望我们其他人也能效仿safe, 开放空间, 对话的机会和, 最终, 改变. 在他们已经采取的事实基础上，再加上对激进开放的追求 大流行对经济造成了真正的打击, 你开始明白他们的挣扎是真实的，他们对支持的渴望是真实的.
你的小商业机会: 想办法创造一个培养员工的环境，尤其是当你的员工属于Z世代阵营时. 获取健康工具, 公开讨论他们的情感和社会热点问题, 心理健康日——这些都是你可以提供Z一代正在寻找的支持的方式. 你越是能成为他们的盟友，他们对你就越忠诚. 吸引Z世代作为潜在客户, 正如我们之前写过的, 采取必要的步骤来创建和促进一个 更包容的小企业.
Z世代正在重新定义数字和社交
不像我们其他人, 在Z世代的世界里，数字和移动技术不可能不是普遍存在的. 这让Z世代对科技非常满意，但也高度意识到其潜在的陷阱. 他们对这一领域的掌握，在一定程度上表明了他们对千禧一代在Instagram等空间上创造的高度修饰和过度管理的世界的强烈反对. 这一代人把TikTok变成了一种全球现象, Z世代不太关心捕捉不切实际的完美的肤浅快照，而是更关心获得深度的专业知识，以提高他们在社交圈中的地位.
你的小商业机会: 除了适应他们选择的平台，比如TikTok, 了解到Z世代利用社交媒体做各种事情，从Reddit上寻找股票提示，逐步学习病毒式烹饪食谱，到深入了解运动鞋文化. 如果你的目标是Z世代, it is not about pretty pictures or meme platitudes; it is about providing them with fun, 有趣的, 有意义的内容和真诚, 值的方法.
Z世代对环境有投资
就像 千禧一代, Z世代的成员是 高度投入 (而且非常焦虑)与环境、气候和可持续性相关的问题. 根据第一洞察力2019年的白皮书, 73%的Z世代表示，他们愿意为可持续产品支付更多的费用, 54%的人表示愿意支付超过10%的额外费用.
你的小商业机会: 对你的环境足迹要透明. 寻找更可持续的产品和供应商. 做出更环保的选择(包括向绿色事业捐款)，然后庆祝它们. 如果Z世代确实是你感兴趣的客户群, 数据显示，他们会为更可持续的选择支付溢价.
Z世代的购物方式不同
如果千禧一代帮助推动了电子商务的发展, 那么Z世代就超越了他们，并引发了社交商务. 97%的Z世代消费者 说他们现在把社交媒体作为他们购物灵感的主要来源. 在这些社交购物通道中, Z世代可以从朋友和有影响力的人那里得到有价值的推荐, 对产品内容进行深入研究, 以及越来越简单的应用内检出功能. 但并不是所有的社交商务内容都是平等的——尤其是当你有一部分人需要的时候 8秒或更短 决定他们是否想参与.
你的小商业机会: 将你的社交媒体从营销渠道转变为销售引擎. 熟悉 社交商务的基础，它可以不同的应用程序. 最后, 明白Z一代有一双专注于准确性的眼睛, 在他们点击“现在购买”之前，他们是否会做大量的阅读评论方面的作业并做出明智的决定.“投资内容策略，让Z世代觉得自己在做明智的决定, 你会看到美元符号跟随.
不幸的是, 你不可能把6000万人浓缩成一篇博客文章! 任何博客也不可能捕捉到所有需要学习的东西. 这将取决于你作为一个小企业主建立自己的关系, 获得自己的见解，并预测自己未来的成功与Z一代.
