
如何建立一个包容性的小企业
在过去一年半的时间里,我们都吸取了很多教训, 一个是非常重要的,这一点很清楚:在优先考虑和加强多样性和包容性方面,我们还有工作要做. 作为一个小企业主, 你有比你意识到的更多的影响力和机会,通过成为历史上被边缘化群体的盟友来建立桥梁和加强你的社区.
乍一看,多样性和包容性似乎是一回事,但两者是有区别的. 多样性是指将来自不同社会和种族背景的人包括进来, 性别, 性取向以及更多的问题. 包容是指你如何去实现这个目标. 包容性是一个信息, 甚至一个任务, 给每个员工看, 让客户和供应商知道他们的意见和意见得到了倾听和尊重.
除了成为合适的企业之外, 一个包容性的公司已经被证明是一个更成功的公司. 一般, 企业的多样性和包容性越强, 在员工满意度方面,它的表现就越优于更单一的业务, 创新, 增长和其他长期指标.
你如何为你的员工和客户创造一个更具包容性的企业? 这里有一些每个小企业都应该采取的积极措施.
从大胆的陈述开始
从让你的员工开始, 合作伙伴和客户都知道,你的使命是在你的小企业的各个方面更加包容. 交流你的目标. 制定招聘政策, 销售, 市场营销和供应商选择, 该计划将更加多元化和包容性. 在那之后,为你和你的员工创建一个论坛,让他们互相教育前进的道路. 如果你需要支持, 有许多顾问, 他们中的许多人本身就是小企业, 谁能帮助你了解创建一个更具包容性的公司意味着什么.
雇佣沉思着
即使是最优秀的人也会落入 无意识的偏见 在做招聘决定的时候. 你的教养, 同辈压力和当地习俗可能在你没有意识到的情况下影响了你的观点. 幸运的是, 有一些很好的策略和实用的软件程序可以帮助克服无意识的偏见,促进招聘过程的包容性.
Unbiasify Chrome扩展unbiased允许用户在LinkedIn、Facebook和Twitter等网站上隐藏照片和姓名. 免费在谷歌Chrome, 这样做的目的是从一开始就消除任何无意识偏见的可能性.
Textio:这是一个增强写作平台,帮助招聘经理使用更具包容性的语言创建职位描述.
性别译码器:这个免费网站关注的是有色人种女性以及普通女性. 性别译码器会对工作描述进行筛选,并帮助在被认为是男性化的词汇(driven)之间寻求平衡, 竞争性的)和女性编码的词(可靠的), 协作)以吸引各类人才.
分散你的供应商
许多初出茅庐的小企业主开始使用他们已经认识的供应商, 这通常会导致一个同质的家庭成员供应商池, 朋友和/或个人推荐. 在选择承包商和自由职业者时, 努力寻找并接纳来自不同行业的人,而不是你自己. 作为一个小企业主, 通过选择与少数人拥有的小型企业供应商合作,你可能成为他们成功故事的第一章.
扩大代表性,扩大市场
你的营销努力是你的小企业面向社区的表现. 如果潜在客户看到长得和听起来都像他们的人, 他们会更愿意和你做生意, 购买你的产品或者尝试一下你的服务. 从让不同种族和性别身份的人出现在你的电视广告中开始, 印刷品、社交媒体广告和广告牌. 在更多样化的网络上争取时间. 在为少数族裔服务的出版物中保留广告版面. 如果你在你的网站上使用人们的照片, 确保各种各样的群体和生活方式被代表.
谨防表面文章和投机取巧
真正的多样性和包容性应该比在Facebook或Twitter上发几条消息更有意义. Chioma Onwutalobi, Glam Africa的创始人兼首席执行官, 一个充满活力的聚焦非洲的媒体平台, 写, “品牌必须谨防表面文章, 刻板印象和文化挪用, 哪个会被认为是无知的, 傲慢和人工, 在你发布任何与多样性和包容性相关的内容之前, 确保你做到了该做的事, 不只是跳出一个热门话题. 捐赠. 教育自己和你的团队. 通过你的招聘实践接触到边缘社区. 只有这样,你才能通过社交媒体更真实地表达你的包容努力.
有一天,, 因为你的努力, 我们将生活在一个黑人, 拉美裔, 亚洲, LGBTQ+和所有社区都觉得他们被关注了, 听到和重视. 你今天所做的关于多元化和包容性的工作将会为你的小公司带来成功, 你的社区的健康和我们的社会的力量在未来.