
社交商务的秘密:如何把你的社交媒体变成一个有价值的销售渠道
社交媒体继续创新我们与人联系的方式, 社区, 世界各地的品牌和企业. 同时, 随着越来越多的顾客转向移动设备购物,电子商务继续蓬勃发展. 现在,这两股变革力量有了一个自然的交汇点:社交商务. 拥有稳固的社交媒体平台基础, 数十亿内置的追随者和潜在的购买者, 新技术和创新每年都在稳步注入, 社交商务有潜力成为一个 可行的销售渠道 为你的小生意,如果它还没有.
你不仅有能力找到正确的受众, 用你的产品来吸引他们,然后用销售来完成“应用内”交易, 而是社交商务的“社交”部分, 你还可以从这些平台固有的信任水平和文化影响中获得额外的好处. 如果你想开始你的社交商务之旅, 下面是一些需要牢记的基本原则.
从脸谱网®和Instagram®开始
脸谱网 和 Instagram 考虑到这两个平台的规模和规模,它们是否适合作为社交商务发展的起点, 通过共享母公司(脸谱网), 它们创造了效率,进一步延伸了你的媒体投资. As 最大的球员 在社交媒体的世界里, 脸谱网和Instagram已经投入数百万美元开发工具,让小企业主能够轻松有效地启动和运行他们的社交商务.
- 这两种方法都可以让你创建带有商品标签的可购物帖子,从而导致应用内购买或链接到你的电子商务网站.
- 两者都允许你创建和优化具有“立即购买”功能的高针对性付费广告. 你不仅要创建面向正确受众的社交商业单位, 但你也为购物者提供了一种无障碍的方式,让他们既能了解产品,也能购买产品.
- 新 商店 功能允许你定制和创建一个充满活力的虚拟店面,在脸谱网和Instagram之间无缝工作.
- 生活购物 结合了视频直播和商业的精华. 把它想成你自己的个人电视购物网络频道,为你的粉丝和目标客户. 在你的社交商务组合中加入生活购物, 你可以演示产品, 与您的客户交谈并实时回答问题.
尝试创新的社交商务玩家
Snapchat®和Pinterest®都继续发挥其核心优势,同时为小企业推出有趣和创新的社交商务工具. Snapchat是一家数码“相机公司”,而Pinterest则是一家在线灵感板,它们坚持自己最初的定位,同时想方设法将自己独特品牌的消费者转变为买家. 在你认为这是名单的结束之前, TikTok®现已进入社交商务领域.
- 除了自己的一套丰富的、可购物的广告单元, Snapchat的 内置的增强现实功能让购物者有能力 实际上“试穿” 从衣服到珠宝,应有尽有. 任何想看看自己穿新裙子是什么样子的人, 在买之前先看手表或帽子, Snapchat用这种惊人而实用的技术让这一切成为可能.
- Pinterest 允许您轻松地将整个产品目录转换为可购物的别针一下子, 以及与Shopify无缝集成. Pinterest还允许零售商进行创作 “商店的外观”别针 这使得他们可以在一张照片上标记多达25种可购物的物品.
- TikTok利用其在视频上的走红,开始将重心转向社交商务 简单的插件 以及与Shopify的连接.
优化你的有机社交商业范围
除了释放一些付费广告的触角和特殊功能 排名前五的社交商务公司, 你可以做很多事情来加强你现有的有机社交媒体足迹.
- 确保你的个人资料中有电子商务网站的链接.
- 分析你的业务. 如果你发现某些产品在有机食品中表现良好, 通过付费的媒体推广和社交商务“立即购买”的行动号召来扩展这种热爱.
- 利用你的有机社交媒体与你的购物者交谈,问问题,并深入了解. 一个恰当的评论可以发现一个未被满足的消费者需求, 为你的社交商务带来产品创新和全新的收入来源.
认为visual-first
无论你选择什么社交商务平台, 它们有许多共同的最佳实践. 也许没有什么比“视觉优先”更重要,因为社交媒体是一种极其视觉化的媒体. 销售商品的基本前提, 是否在店内有特色, 在目录或社交商务上, 是让它看起来尽可能吸引人吗. 目录的比喻是恰当的. 这是图像 引起情绪反应 吸引你的不是描述产品的文字. 为此,这里有一些方法可以让你的视觉游戏在社交商务中发挥作用.
- 让产品成为主角,并在社交购物广告单元中突出它.
- 考虑投资一个能让你的产品发光的产品摄影师.
- 做一点网上调查,购买自己的设备,创建自己的迷你产品摄影工作室.
- 效仿那些善于社交商务的品牌. 研究他们的摄影风格以及他们创造收藏的方式, 旋转木马, 静态的广告, 视频和更多. 毕竟,社交媒体是一个触手可及的灵感世界.
把有影响力的人变成你的社交商务销售代表
当今社交媒体和社交商务领域的时尚引领者总是在寻找品牌合作伙伴和产品来推广. 毕竟, 影响者需要影响一些东西, 在漏斗的末端, 所有这些内容通常都指向购买.
作为一个小企业主,你没有必要去寻找超级巨星. 一个符合你的购物者特征的微或纳米影响者可能更容易合作,也更愿意合作 与潜在顾客接触 在更深层次上.
- 鼓舞人心的内容是游戏的名称. 为你的网红提供他们娱乐开箱体验所需的材料, 有趣的产品事实和创造性的方式来展示你的商品如何使他们的生活更好(一旦他们购买).
- 如果可能的话, 提供一个独家的促销或折扣码,他们可以提供给他们的粉丝和追随者,你可以用它来跟踪表现.
- 一种方法不能适用于所有情况. 了解你的影响者的独特风格和方法,给他们自由,让他们真实,同时继续服务于你的社交商务目标.
有了这些难以置信的强大的社交商务工具,你可以随意支配, 现在你可以瞄准目标了, 在你的社交媒体上接触和转换数百万潜在的购物者. 毫无疑问,随着平台技术的进步和消费者对社交媒体的信心不断增强,社交商务将继续发展. 这篇文章是关于如何在社交商务世界中开始寻找解决方案的快速入门. 当你深入挖掘的时候,真正的专业知识就会出现, 探索可供您使用的工具的财富,并为您的小企业直接体验社交商务的世界.